سياسة الشحن والتوصيل

نحرص في خدمات برو (Pro Service) على إيصال طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى معايير الجودة. نحن نشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.

1. تكلفة الشحن

الشحن المجاني: يسعدنا تقديم خدمة الشحن المجاني بنسبة 100% على كافة المنتجات داخل المملكة العربية السعودية، دون وجود حد أدنى للطلب.

2. أوقات المعالجة والتوصيل

لتحديد الوقت المتوقع لاستلام طلبك، يرجى مراعاة الفترات التالية:

وقت معالجة الطلب (Handling Time): يتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال 0 - 1 يوم عمل (من السبت إلى الخميس).

وقت التوصيل (Transit Time): تستغرق عملية التوصيل من مستودعاتنا إلى عنوانك مدة تتراوح بين 4 - 6 أيام عمل.

وقت قطع الطلب (Order Cut-off Time): الطلبات التي يتم تأكيدها قبل الساعة 2:00 مساءً (بتوقيت السعودية) سيتم البدء في معالجتها في نفس اليوم. الطلبات بعد هذا الوقت ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.

3. شركات الشحن

نحن نتعامل مع أفضل شركات الشحن في المملكة لضمان وصول طلبكم بسلامة، ويتم تزويدكم برقم تتبع الشحنة فور صدوره عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

4. تتبع الشحنة

بمجرد خروج طلبك من مستودعنا، ستصلك رسالة تحتوي على رابط وتفاصيل التتبع. يمكنك متابعة حالة شحنتك عبر الموقع الإلكتروني لشركة الشحن المختارة.

5. المناطق المغطاة

نحن نشحن حالياً إلى كافة مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية فقط.